ジャパンモバイル株式会社

平素はJ-mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休業期間中のお申込み受付、及び商品発送に関するご案内です。

【夏季休業期間】

2021年8月13日(金)　～　2021年8月16日(月)

【お電話でのお問合せについて】

2021年8月12日(木)　17時30分まで受付
2021年8月17日(火)　10時より受付

FAX、E-mailでのお問合せにつきましては、上記休業期間も受付いたしますが、 ご回答は、2021年8月17日(火) 10時以降とさせていただきます。

【お申込み受付について】

WEBからのお申込み受付は、24時間365日受付しております。

【商品発送時期の目安について】

＜音声プランタイプＤ(新番)・データプランタイプＤ・DOギガ30・ギガザウルス・いつものWiFiの場合＞
2021年8月12日15:00受付分まで / 当日発送
（ご注文が混雑している場合や端末同時購入時は、翌営業日以降となる場合が御座います。）

＜音声プランタイプＤ(MNP※番号ポータビリティの場合)＞

MNPの場合、お申込から発送まで最短４営業日お時間がかかります。
2021年8月10日～2021年8月15日の期間内において音声プランタイプD（MNP）をお申し込み頂いた場合、MNP予約番号の有効期限の関係上、再度MNP予約番号を取得頂く場合がございます。
お急ぎではないお客様は、8月16日(月)以降にMNP予約番号を取得の上お申込くださいませ。
また、お急ぎのお客様は、事前に弊社カスタマーセンターへご連絡の上、開通日等お打合せ頂きますとスムーズです。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

◆お問合せ◆
J-mobile | ジャパンモバイル株式会社
〒060-0001
札幌市中央区北1条西7丁目3番地
TEL : 0570-001158
050IP : 050-5535-5535
<受付：10:00 - 17:30 / 平日>
E-mail: support@j-mobile.jp
WEB : http://www.j-mobile.jp/