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  2. eSIMお申込みと切替の流れ

eSIM（イーシム）とは？

eSIMはスマートフォン本体に最初から埋め込まれている電子的なSIM「埋め込み型SIM」です。物理SIMカードを差し替える必要がなく、ネット上からプロファイルを書き込めば開通できます。
下のお申し込みパターンをお選びいただき、手順をご確認ください。

eSIMお申し込みパターンを選んでください

eSIMのお申し込みは、下の3つのパターンに分けてご案内します。該当するタブをタップ／クリックしてください。
▼ ご希望のパターンをお選びください

① 新規でeSIMをお申し込みの場合

  1. 1

    お申込みフォーム
    から注文

    上部の『お申込み』ボタンよりご注文

  2. 2

    ご注文内容確認

    当社でご注文の内容を確認します。

  3. 3

    利用開始手続き完了

    eSIM発行の準備が整いました事をメールで通知します。利用開始手続きが完了した日が課金開始日となります。

  4. 4

    端末へプッシュ通知

    iPhone「モバイル通信の設定を完了」Android「eSIMをダウンロードする」等

  5. 5

    eSIMのダウンロード

    通知をタップして
    プロファイルをDL

  6. 6

    APNの設定

    当社指定のAPN情報を
    端末に入力

  7. 7

    利用開始 🎉

    以上でインターネット
    接続がご利用いただけます

端末同時購入のお客様は、端末が発送された翌々日が利用開始日となります。
端末や設定によって、プッシュ通知が表示されない場合があります。
eSIMをダウンロードする際は、安定したWiFiに接続しておこなってください。
eSIMのダウンロードに失敗した場合は再発行となります。手数料が別途550円発生しますのでご注意ください。

② MNP転入でeSIMをお申し込みの場合

  1. 1

    お申込みフォーム
    から注文

    MNP予約番号をご用意ください。上部の『お申込み』ボタンよりご注文

  2. 2

    ご注文内容確認

    当社でご注文の内容を確認します。

  3. 3

    利用開始手続き完了

    eSIM発行の準備が整いました事をメールで通知します。利用開始手続きが完了した日が課金開始日となります。

  4. 4

    切替依頼

    サポートセンターへご連絡　
    050-5535-5535（受付時間 平⽇10：00〜17：00）

  5. 5

    端末へプッシュ通知

    iPhone「モバイル通信の設定を完了」Android「eSIMをダウンロードする」等

  6. 6

    eSIMのダウンロード

    通知をタップして
    プロファイルをDL

  7. 7

    APNの設定

    当社指定のAPN情報を
    端末に入力

  8. 8

    利用開始 🎉

    他社回線から切替わり
    当社回線で利用可能に

MNP転入をお選びのお客様は、お申し込み時に他社で発行されたMNP予約番号のご用意が必要です。
MNP予約番号の有効期限内に切替依頼のご連絡がない場合は、有効期限内の最終営業⽇に強制開通となります。
端末や設定によって、プッシュ通知が表示されない場合があります。
eSIMをダウンロードする際は、安定したWiFiに接続しておこなってください。
eSIMのダウンロードに失敗した場合は再発行となります。手数料が別途550円発生しますのでご注意ください。

③「eSIMへの変更」または「eSIM対応端末への機種変更」の場合

  1. 1

    eSIM変更・機種変更
    お申し込み

    下記フォームにて
    切替をお申し込み

  2. 2

    お申込み内容確認

    当社でお申込みの内容を確認します。

  3. 3

    利用開始手続き完了

    eSIM発行の準備が整いました事をメールで通知します。利用開始手続きが完了した日が課金開始日となります。

  4. 4

    端末へプッシュ通知
    ※切替希望日時に

    iPhone「モバイル通信の設定を完了」Android「eSIMをダウンロードする」等

  5. 5

    eSIMのダウンロード

    通知をタップして
    プロファイルをDL

  6. 6

    APNの設定

    当社指定のAPN情報を
    端末に入力

  7. 7

    利用開始 🎉

    新しい端末・eSIMで
    サービス開始

切替のお時間は、混雑状況により前後する可能性があります。
端末や設定によって、プッシュ通知が表示されない場合があります。
eSIMをダウンロードする際は、安定したWiFiに接続しておこなってください。
eSIMのダウンロードに失敗した場合は再発行となります。手数料が別途550円発生しますのでご注意ください。

現在『タイプDプラス』をご利用のお客様のeSIMへの変更・機種変更のお申し込みはこちら

『eSIMへの変更または機種変更』の申込フォームへ
eSIMのダウンロード

eSIMプロファイルダウンロードURL

『プッシュ通知』または『利用開始手続き完了のメール』が到着したら、下記のURLまたはQRコードからご自身のスマートフォンにeSIMプロファイルをインストールしてください。

https://sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com

✓ URLをコピーしました

eSIMプロファイル ダウンロード用QRコード
  1. QRコードを読み取るスマートフォン標準のカメラで左のQRコードを読み取ります。
  2. プロファイルをインストール表示されたURLからeSIMプロファイルを端末に追加してください。
  3. 読み取れないときは「URLをコピー」を押して、スマートフォンのブラウザで開いてください。